Courtier en assurance auto

Que fait un courtier en assurance auto?

Au Québec, un courtier en assurance de dommages évalue vos besoins et peut vous présenter des produits de plusieurs assureurs de son réseau. Pour l’assurance auto des particuliers, il doit être en mesure d’obtenir des soumissions d’au moins trois assureurs qui ne font pas partie du même groupe financier. Cela ne signifie pas que trois offres vous seront nécessairement remises pour chaque dossier, ni que le courtier couvre tout le marché. Demandez quels assureurs ont été consultés et pourquoi une offre vous est recommandée. Consultez les définitions de l’Autorité des marchés financiers.

Vous pouvez aussi demander une offre directement à un assureur. Pour commencer à comparer, demandez une soumission d’assurance auto avec Emma, puis vérifiez les protections et l’identité de l’entreprise qui vous présente le contrat.

Courtier ou agent : quelle différence?

Dans les deux cas, il s’agit de professionnels certifiés. Le choix dépend de l’accompagnement recherché et des offres réellement accessibles. Pour voir les modes de distribution de compagnies présentes au Québec, consultez notre comparatif des compagnies d’assurance auto. La Chambre de l’assurance de dommages explique également la distinction.

Comment choisir un courtier?

1. Vérifiez son droit de pratique. Recherchez le nom du cabinet et du représentant dans le registre de l’AMF. Confirmez la discipline pertinente avant de transmettre vos renseignements.
2. Demandez l’étendue de la comparaison. Un courtier travaille avec son réseau, pas forcément avec tous les assureurs. Demandez quelles compagnies ont été consultées pour votre profil.
3. Comparez des protections équivalentes. Examinez le montant de responsabilité civile, les protections pour votre véhicule, les exclusions, la franchise et les avenants. Une prime plus basse n’est pas automatiquement une meilleure offre. L’AMF explique les volets d’une police auto.
4. Clarifiez le service après la vente. Qui répond aux changements de véhicule ou à une réclamation d’assurance auto? Qui est l’assureur au contrat?

Une demande par un comparateur d’assurance auto peut vous aider à démarrer. Elle ne remplace pas la lecture de la soumission et des conditions avant de souscrire.

Qui paie le courtier?

La commission d’un courtier peut être intégrée à la prime d’assurance. Des honoraires ou d’autres frais peuvent aussi s’ajouter, selon le service et le professionnel. Il est donc inexact de dire que tous les services de courtage sont toujours gratuits. Demandez le coût total et les frais éventuels avant de choisir. La Chambre de l’assurance de dommages explique comment les commissions et les frais peuvent entrer en jeu.

Et Emma dans tout ça?

Emma propose une demande de soumission auto en ligne. Ses pages publiques présentent aussi YouSet comme courtier en assurance auto en ligne. Ce constat ne signifie pas qu’Emma est elle-même le courtier de chaque demande ou l’assureur qui émettra votre police. Au moment de recevoir une offre, demandez le nom du cabinet ou du représentant, le nom de l’assureur et les conditions applicables. Vous pouvez consulter notre guide de l’assurance auto au Québec avant de comparer.

Questions fréquentes

Un courtier garantit-il le meilleur prix?

Non. Il compare les offres auxquelles il a accès pour votre dossier. Le prix dépend notamment du véhicule, du profil de conduite, des protections et de la franchise. Comparez aussi une offre directe si vous souhaitez élargir votre recherche.

Un courtier doit-il me présenter trois soumissions?

Pas nécessairement. Pour l’assurance auto des particuliers offerte directement au public, l’exigence décrite par l’AMF porte sur la capacité d’obtenir des soumissions d’au moins trois assureurs indépendants les uns des autres. Selon le risque, le nombre d’offres effectivement obtenues peut être inférieur. Demandez quelles démarches ont été faites.

Dois-je payer le courtier séparément?

Pas dans tous les dossiers. Une commission peut être comprise dans la prime, mais des frais ou honoraires peuvent s’ajouter. Demandez une explication des sommes à payer avant de donner votre accord.

Quand comparer les soumissions?

Lorsque vous achetez un véhicule, changez d’assureur ou approchez d’un renouvellement. Gardez les mêmes montants de protection et franchises pour comparer. Vous pouvez commencer une soumission auto en ligne avec Emma, sans supposer que la prime ou la couverture sera meilleure pour tous.